Обучение будет состоять из 2х частей:
Теоретическая часть, которую необходимо изучить самостоятельно в онлайн-формате (до практики):- Профессиональная химия: состав, действующие вещества, преимущества, совместимость.
- Технология уборок: этапы, скорость, эффективность.
- Персонал: найм, обучение, аттестация, зарплата, мотивация.
- Продажи услуг Клининговой компании. Этапы продаж, что влияет на чек.
Практическая часть: практические занятия на реальных объектах в г. Екатеринбург с наставником- Проведение переговоров с реальными клиентами, продажа услуги генеральной и послестроительной уборки, отработка возражений, согласование сделки.
- Организация работ по уборке на объекте: сбор команды, обеспечение оборудованием и средствами, контроль работ на объекте, исправление недочетов, приемка работ у клинеров. Приемка и сдача готового объекта клиенту.
- Найм персонала: проведение собеседование и отбор кандидатов. Этапы адаптации нового сотрудника, система мотивации и kpi.
- Ввод услуги Поддерживающая уборка в прайс. Закрепление клинера за постоянным клиентом, контроль, учет всех пожеланий клиента для долгосрочного сотрудничества.
Практика будет проходить 4-7 дней в
г.Екатеринбург с командой Клининговой компании Домашняя Фея.
Порядок дней будет подготовлен и согласован предварительно и индивидуально под каждого участника.
Дата обучения - по согласованию
Стоимость обучения:70 000руб
Порядок оплаты:По кнопке "Хочу на практику!" вы попадете в нашу службу заботы в Телеграм, где сможете оплатить практику и задать все интересующие вас вопросы. Например, как быть, если нужно пройти 1-2 темы из четырех дней.